Wahrscheinlich kennen Sie das: Die Richtung Ihres Unternehmens wurde von der Geschäftsleitung und MT sorgfältig überdacht. Ein neuer Punkt am Horizont gibt Klarheit darüber, wohin Sie gemeinsam gehen wollen; eine erneuerte Strategie macht Ihr Unternehmen langfristig zukunftssicher. Jetzt ist es wichtig, mit dieser neuen Strategie zu beginnen. Wie holen Sie Ihre Mitarbeiter ins Boot? Und vor allem, wie behalten Sie das Ziel im Auge, das Sie erreichen wollen?
Im Idealfall haben Sie die Organisation bereits in die Erarbeitung der Strategie einbezogen. Wir gehen davon aus, dass Sie auch einen Moment geschaffen haben (oder schaffen werden), in dem Sie die Strategie intern vorstellen. Um die Mitarbeiter mitzunehmen und die Energie in Ihrer Organisation in Fluss zu bringen, die Sie für das, was Sie erreichen wollen, benötigen.
Aber dann? Wie können Sie diese Energie aufrechterhalten? Wie bringen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, an dem zu arbeiten, was Sie erreichen wollen?
Das Problem bei einer neuen Strategie oder einem neuen Punkt am Horizont ist oft, dass die Mitarbeiter oder Teams nicht sofort wissen, was das für sie bedeutet. Und wenn die auferlegten Ziele nicht direkt mit ihrer täglichen Arbeit zu tun haben, treten sie allmählich in den Hintergrund. Sie geraten in Vergessenheit, weil ihnen keine strukturelle Aufmerksamkeit gewidmet wird und andere Dinge („Alltagssorgen“) Vorrang haben.
Teams dazu bringen, es selbst zu tun
Eine der praktischen Methoden, die Sie einsetzen können, um dies zu verhindern – und die wir in diesem Artikel beschreiben – ist das Teamcoaching. Dabei arbeiten die Mitarbeiter in einem oder mehreren Teams daran, (1) die Ziele zu konkretisieren und zu verfolgen und (2) ihre Zusammenarbeit zur Erreichung der Ziele zu verbessern.
Indem mit und im Team sowohl an der harten Seite der Zusammenarbeit (den gesetzten Zielen) als auch an der weichen Seite der Zusammenarbeit (was brauchen wir als Team in unserer Zusammenarbeit, um diese Ziele zu erreichen) gearbeitet wird, werden die Ziele letztlich schneller erreicht und die Ergebnisse nachhaltiger.
Was bedeutet das für mich?
Ein solcher Teamprozess beginnt immer mit der Frage: Wie können Sie als Team das Unternehmensziel in Ihrer Arbeit konkretisieren? Welche kurz- und langfristigen Ziele passen dazu? Indem man dies dem Team nicht vorschreibt, sondern sie es selbst bestimmen lässt, behalten sie ihre Arbeit im Griff. Sie selbst übersetzen das Unternehmensziel in das, was dies für ihr eigenes Team oder ihre Abteilung bedeutet.
Indem Sie dies mit der Frage verbinden, (1) welche Art von Team sie sein wollen (oder müssen), um diese Ziele zu erreichen, und (2) welche Art von Team sie jetzt sind, arbeiten Sie gleichzeitig an den Bedingungen, die erforderlich sind, um dieses Ziel zu erreichen.
Aufmerksamkeit für die Zusammenarbeit
Letzteres machen wir immer selbst auf der Grundlage von Messungen. Vielleicht kommt das Team gemeinsam zu dem Schluss, dass es innovativ sein muss, dass es in der Lage sein muss, schnelle Entscheidungen zu treffen, oder dass es gegenseitiges Vertrauen braucht. Anhand einer Basismessung, die zeigt, wie sie derzeit in diesen Bereichen abschneiden, wissen sie, woran sie arbeiten müssen, um das Team zu werden, das sie gerne wären (und das sie brauchen, um die Ziele zu erreichen).
Erst das Fundament legen, dann handeln
Die Schaffung dieses Fundaments ist wichtig; es ist die Grundlage, auf der das Team dann aufbauen kann. Wir treffen uns in der Regel viermal mit den Teams, um klare Ziele zu formulieren und ein klares Bild davon zu bekommen, woran sie in der Zusammenarbeit arbeiten wollen.
Dann beginnt die Zeit der Umsetzung, also das eigentliche Nachdenken und die Durchführung der Maßnahmen, die zur Erreichung der Ziele erforderlich sind. Durch die Aufteilung größerer Ziele in kleinere, schneller erreichbare Ziele macht das Team gemeinsam kontinuierlich Fortschritte, erzielt Ergebnisse und hält Energie und Motivation hoch.
Einen Rhythmus finden
Sehr wichtig in einem solchen Teamprozess ist es, durchzuhalten und sich zu festen Zeiten zu treffen, um an den Zielen und der Zusammenarbeit zu arbeiten. Klare Teamvereinbarungen und geteilte Zuständigkeiten sind die Grundlage dafür („alle vierzehn Tage zu dieser festen Zeit treffen wir uns und wir sind uns einig: es geht immer weiter“).
Auch externe Anleitung ist ein Faktor, um den Rhythmus und den Fortschritt aufrechtzuerhalten. Wenn man das selbst in der Hand hat und alle beschäftigt sind, ist die Hemmschwelle, Dinge aufzuschieben, geringer. Externe Anleitung gibt einen Ansporn, weiterzumachen. Das ist wichtig, denn sonst wäre es eine Verschwendung all der Investitionen in Zeit und Geld, die Sie bereits getätigt haben.
Erfolg zu haben, gibt Energie
Das Schöne an unseren Erfahrungen ist: Wenn man durchhält, setzt man viel Energie frei. Teams bekommen ihre Arbeit in den Griff, erreichen gemeinsam ihre Ziele und haben Spaß an dem, was sie tun. Sie bauen an ihrer Zukunft und an der des Unternehmens. Das macht zufrieden.
Auffallend ist auch, dass wertvolles ungenutztes Potenzial zum Vorschein kommt. Die Teams werden innovativer, produktiver und kreativer, und weil sie mit Begeisterung über ihre Arbeit sprechen, entstehen neue interne und externe Verbindungen.
Konzentration und Beweglichkeit
Es gibt nie nur freudige Momente, es gibt immer Höhen und Tiefen. Deshalb ist es so wichtig, durchzuhalten, sich zwischendurch auf das Erreichte zu besinnen und Konzentration und Flexibilität zu bewahren. Dann werden Sie gemeinsam das erreichen, was Sie sich vorgenommen haben.
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Dieser Artikel ist in einer Zusammenarbeit mit Inge Sijpkens entstanden. Gemeinsam helfen wir Organisationen, sich nachhaltig (zukunftsorientiert) aufzustellen und beraten und begleiten die damit verbundenen Veränderungsprozesse. Möchten Sie mehr über unseren Ansatz erfahren? Kontaktieren Sie mich, wir erzählen Ihnen gerne mehr.
